今年7月1日，《解放軍報》刊登《希望盡快為新任排長配齊姓名牌、資歷章》一文，反映成都軍區(qū)某部一排長從2012年畢業(yè)后，至今未配發(fā)姓名牌和級別資歷章的問題。這篇報道見報后，總后軍需物資油料被裝局、成都軍區(qū)聯(lián)勤部軍需物資油料部有關(guān)人員先后打電話到編輯部，主動了解和反映情況。他們重視輿論監(jiān)督，正確對待批評報道的做法值得肯定。

　　據(jù)介紹，在姓名牌保障方面，從2012年開始，畢業(yè)學員姓名牌由所在院校訂制配發(fā)，總部要求在學員離校前發(fā)放到位。成都軍區(qū)除了做好保障區(qū)內(nèi)的第二軍醫(yī)大學等4所院校姓名牌保障外，每年還要求部隊梳理新任職干部姓名牌保障情況。未及時發(fā)放的，由下至上統(tǒng)計后，組織補做補發(fā)，2012年到2014年，先后為新任職干部補做姓名牌900余枚。

　　為保證軍銜服飾保障的時效性，他們將軍銜服飾周轉(zhuǎn)比例加大到50%，并要求下發(fā)到旅團級單位，在收到干部部門命令15日內(nèi)，及時發(fā)放到個人手中。

　　該軍區(qū)在被裝保障調(diào)研檢查中發(fā)現(xiàn)，近兩年來，少數(shù)單位因業(yè)務人員更換、服務意識不牢、責任心淡化等原因，確實存在個別類似問題，涉及的人雖少，但影響大，也說明領(lǐng)導機關(guān)在指導基層、狠抓落實方面還存在差距。文中小周排長反映的問題遲遲得不到解決，說明官兵在軍區(qū)范圍內(nèi)反映被裝保障問題的渠道還不夠暢通。

　　為督促解決文中所反映的問題，并以此為例，查找和解決全區(qū)被裝保障末端落實存在的類似問題，成都軍區(qū)7月初正式下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)開展被裝供應末端“查漏補缺”專項活動的通知》，全區(qū)部隊目前正全力開展3項工作。

　　一是舉一反三、查漏補缺。從7月初到8月底，在全區(qū)范圍內(nèi)開展被裝供應末端“查漏補缺”專項活動，發(fā)現(xiàn)和糾正供應標準落實不到位的問題，進一步夯實各級業(yè)務人員“為吃苦者吃苦、為奉獻者奉獻”的行業(yè)作風，深入查找和對照在崗位意識、服務意識方面存在的問題。

　　二是完善平臺、暢通渠道。從軍區(qū)機關(guān)到全區(qū)團以上單位開設被裝服務保障熱線電話、網(wǎng)站網(wǎng)頁、電子郵箱，暢通各級官兵在軍區(qū)范圍內(nèi)反映問題的渠道。對收集的問題，指派專人負責檢查和答復，在規(guī)定期限內(nèi)妥善處理。

　　三是防微杜漸、靠前保障。計劃安排打好提前量，物資調(diào)撥加大周轉(zhuǎn)量，防止出現(xiàn)標準不到位、型號不適體等問題。在新人員入伍入營前，把所需物資預調(diào)到位，把保障關(guān)口前移到供應末端，確保標準落實、人人適體。

　　“基層官兵的呼聲就是我們開展工作的第一信號。”成都軍區(qū)聯(lián)勤部軍需物資油料部負責同志表示：我們要以此為契機，由上而下強化服務意識、端正行業(yè)作風、暢通意見渠道，抓好被裝保障末端落實，積極為基層官兵排憂解難，做到事事有回音，件件有落實。

(來源:解放軍報)