本報(bào)訊 劉平、朱愛(ài)軍報(bào)道:近日,北海艦隊(duì)某倉(cāng)庫(kù)一名服務(wù)基層意識(shí)不強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部在倉(cāng)庫(kù)交班會(huì)上作了檢討,使全體干部深受觸動(dòng)。
前不久,該倉(cāng)庫(kù)主任房俊偉在蹲點(diǎn)中了解到,所屬某分庫(kù)為弄清一個(gè)表格的填寫(xiě)格式,專(zhuān)門(mén)派一名戰(zhàn)士坐了近一個(gè)小時(shí)公交車(chē)趕到倉(cāng)庫(kù)機(jī)關(guān)咨詢(xún)。“這點(diǎn)小事,打個(gè)電話(huà)問(wèn)問(wèn)不就行了嗎?”原來(lái),該分庫(kù)給倉(cāng)庫(kù)機(jī)關(guān)打電話(huà)咨詢(xún)時(shí),這名機(jī)關(guān)干部因手頭有急事,沒(méi)把情況解釋清楚便掛了電話(huà)。表格填報(bào)有時(shí)間要求,該分庫(kù)只好派一名戰(zhàn)士專(zhuān)程趕到機(jī)關(guān)當(dāng)面咨詢(xún)。
“原本一個(gè)電話(huà)就能解決的問(wèn)題,為何還要基層官兵跑冤枉路?從中可以看出,一些機(jī)關(guān)干部服務(wù)基層的意識(shí)不夠強(qiáng)!”為此,該倉(cāng)庫(kù)在機(jī)關(guān)開(kāi)展“服務(wù)貼心化、工作精細(xì)化”活動(dòng),邀請(qǐng)基層官兵對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)基層質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判,在每周五的交班會(huì)上對(duì)服務(wù)基層不好的機(jī)關(guān)干部通報(bào)批評(píng),并要求他們作出檢討。此舉一出,機(jī)關(guān)干部服務(wù)基層意識(shí)明顯增強(qiáng)。近日,該倉(cāng)庫(kù)組織的一次專(zhuān)題調(diào)查顯示,基層官兵對(duì)機(jī)關(guān)滿(mǎn)意率達(dá)98%。
(來(lái)源:解放軍報(bào))