本報訊 程登科、趙雁報道:近日,武警陜西省總隊醫(yī)院針對個別門診醫(yī)生對患者服務(wù)不夠熱心、醫(yī)療網(wǎng)監(jiān)管不到位等問題,研究制訂了整改措施。該院政委白志福說:“醫(yī)院黨委機(jī)關(guān)立說立行轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),敞開胸襟接受官兵和社會輿論監(jiān)督,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,是踐行黨的群眾路線的必然要求。”
近年來,這個醫(yī)院注重內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),深受軍地患者信賴,但在醫(yī)院快速發(fā)展中,也暴露出一些瓶頸問題,影響了醫(yī)院為兵服務(wù)和應(yīng)急衛(wèi)勤保障能力的提升。為此,該院黨委把改進(jìn)工作作風(fēng)、純正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、端正行業(yè)風(fēng)氣、提高服務(wù)品質(zhì)作為深化黨的群眾路線教育實踐活動的重要舉措,出臺《為兵服務(wù)3年規(guī)劃》《為兵服務(wù)工作30條措施》《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施意見》等一系列制度措施,通過與基層科室簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報箱、開通醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督熱線等多種形式,有效糾治醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
堅持開門搞活動、主動征詢官兵意見、積極采納群眾建議是該院深入推進(jìn)教育實踐活動的一大特點(diǎn)。今年,該院修訂完善了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督制度》,專門從省業(yè)務(wù)監(jiān)督部門、體系部隊和新聞媒體聘請了20名醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,為他們頒發(fā)聘書,請他們給醫(yī)院服務(wù)工作“挑刺”。
截至目前,受聘的20名監(jiān)督員利用到醫(yī)院就診、調(diào)研、采訪等時機(jī),就增加周末專家門診、個別醫(yī)生對患者病情解釋不詳?shù)忍岢隽私?0條意見建議,醫(yī)院黨委虛心采納,其中9條已改進(jìn)落實。
(來源:解放軍報)