在中心同志眼里，馮贊軍教授在軍用數(shù)字地圖領(lǐng)域仿佛是“無(wú)所不知、無(wú)所不通、無(wú)所不能”的，只要與地圖有關(guān)，只要經(jīng)她妙手“診治”，各類“疑難雜癥”藥到病除。但為大家津津樂(lè)道的，可不只是深厚的專業(yè)造詣，還有她那副有求必應(yīng)、有問(wèn)必答、時(shí)刻準(zhǔn)備助人為樂(lè)的熱心腸。

2005年的一個(gè)夜晚，一陣急促的電話鈴聲把馮贊軍從睡夢(mèng)中驚醒，一看表，已經(jīng)半夜12點(diǎn)半了，誰(shuí)會(huì)這么晚打電話呢？她疑惑著接起電話，話筒還沒(méi)放到耳邊，里面已經(jīng)傳來(lái)了急不可待的聲音：“馮教授，我是高峰啊，我正在成都軍區(qū)保障演習(xí)呢。”高峰緩了口氣接著說(shuō)，“現(xiàn)在地圖的雙屏顯示有問(wèn)題，在家的時(shí)候明明已經(jīng)調(diào)好了，現(xiàn)在怎么就不行了，查了半天也查不出來(lái)問(wèn)題。明天就要演示了，馮教授趕緊救急啊！”

馮教授知道，這看似一個(gè)小問(wèn)題，可在演習(xí)中丁點(diǎn)差錯(cuò)可能導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果，她立刻坐起身來(lái)勸他：“別急別急，一定能找到辦法。”隨后她拿出筆和紙，一邊詳細(xì)詢問(wèn)問(wèn)題的具體表現(xiàn)一邊做好記錄，兩人從雙屏卡型號(hào)、安裝、設(shè)置的每個(gè)設(shè)備入手，深入到雙屏卡調(diào)制顯示的每一個(gè)環(huán)節(jié)步驟，采取排除法一步步向前推進(jìn)，在討論了近半小時(shí)后，經(jīng)過(guò)縝密的對(duì)比思考和嚴(yán)謹(jǐn)分析，兩人共同得出結(jié)論：?jiǎn)栴}應(yīng)該出在了雙屏卡本身。

第二天高峰趕早買了個(gè)新的雙屏卡，一測(cè)試，果不其然，問(wèn)題就在這兒。這時(shí)他終于松了口氣，回想起昨晚深夜打擾馮教授，他帶著愧疚撥通了電話，“馮教授昨晚真是不好意思啊，那么晚給你打電話，打擾你休息，居然就這么小問(wèn)題都沒(méi)想到，都怪當(dāng)時(shí)太急了。” 馮教授笑著說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，只要問(wèn)題解決了就好，況且你出差在外，比我要辛苦得多啊。”

自此以后，中心的同志們求助變得“肆無(wú)忌憚”，不分時(shí)間地點(diǎn)，遇有問(wèn)題就撥通馮教授電話，有人形象地稱贊她是“時(shí)刻暢通的咨詢熱線”。這條熱線不僅源源不斷地輸送著知識(shí)與智慧，更時(shí)刻傳遞著愛(ài)心、聯(lián)通著友誼，在整個(gè)中心搭起了一座團(tuán)結(jié)互助的“連心橋”。