導(dǎo)醫(yī)認(rèn)真講解。李華時(shí)攝

人民網(wǎng)北京4月10日電 近日，武警四川總隊(duì)一名干部陪父親前往武警四川總隊(duì)醫(yī)院就診，順利掛號后，他們在導(dǎo)診臺護(hù)士引導(dǎo)下前往相關(guān)診室。這名干部激動(dòng)地說：“這次父親看病，不僅方便快捷，還減免了不少費(fèi)用，我更加感受到軍人職業(yè)的尊崇。”

醫(yī)護(hù)人員為入院戰(zhàn)士認(rèn)真講解。李華時(shí)攝

2022年1月1日起，《軍人及軍隊(duì)相關(guān)人員醫(yī)療待遇保障暫行規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）正式落地實(shí)施。為深入貫徹落實(shí)政策規(guī)定的醫(yī)療保障待遇，確保為軍人及軍隊(duì)相關(guān)人員提供高質(zhì)量有溫度的醫(yī)療服務(wù)，武警部隊(duì)各醫(yī)院緊前謀劃、狠抓落實(shí)、深入推進(jìn)，推出一系列暖心務(wù)實(shí)舉措，全力保障軍人軍屬健康權(quán)益。

“醫(yī)院清楚服務(wù)底數(shù)和就醫(yī)需要，人員清楚政策規(guī)定和服務(wù)流程，軍人軍屬清楚就醫(yī)流程和減免清單，落實(shí)‘三清’讓軍人軍屬就醫(yī)流程更加便捷高效。”該醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)介紹，《規(guī)定》施行后，醫(yī)院在總隊(duì)保障部黨委領(lǐng)導(dǎo)下，緊前謀劃、狠抓落實(shí)、深入推進(jìn)，推出“三清”務(wù)實(shí)舉措，確保政策落地。

為部隊(duì)官兵制作《軍人及軍隊(duì)相關(guān)人員就醫(yī)指南》手冊。李華時(shí)攝

該醫(yī)院摸清保障單位醫(yī)療服務(wù)底數(shù)和就醫(yī)需求，圍繞新政策實(shí)施中遇到的具體問題進(jìn)行深入交流研討，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，完善服務(wù)機(jī)制；組織重點(diǎn)崗位人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)點(diǎn)位醫(yī)護(hù)人員都能牢記相關(guān)政策和內(nèi)容，隨時(shí)為患者提供精準(zhǔn)服務(wù)；為患者制定《軍人及軍隊(duì)相關(guān)人員就醫(yī)指南》手冊，專門制作引導(dǎo)標(biāo)識，完善升級專用窗口和軍人軍屬掛號機(jī)；積極搭建遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)，為邊遠(yuǎn)部隊(duì)提供可視化診療服務(wù)，進(jìn)一步提升邊遠(yuǎn)部隊(duì)官兵醫(yī)療保障水平。

一名軍隊(duì)人員家屬辦理結(jié)算手續(xù)。李華時(shí)攝

下一步，該院將繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，收集意見反饋，緊盯軍人軍屬就診體驗(yàn)滿意度，進(jìn)一步優(yōu)化就診流程，全方位滿足軍人軍屬就醫(yī)需要。（彭鑫強(qiáng)、李華時(shí)）

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