本報(bào)訊 范素敏、楊磊報(bào)道：11月22日下午，第21集團(tuán)軍某旅保衛(wèi)科干事王剛攥著手中的火車(chē)票踏上了休假的旅程，喜悅之情溢于言表：“沒(méi)想到在‘首長(zhǎng)信箱’里提的建議，不到一周就變成了現(xiàn)實(shí)！”

　　前段時(shí)間，由于野外駐訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)任務(wù)重，很多官兵都主動(dòng)推遲休假，這其中也包括妻子在醫(yī)院待產(chǎn)的王剛。“建議駐訓(xùn)結(jié)束后在保證在位率的情況下，適當(dāng)放寬休假比例和調(diào)休次數(shù)，讓官兵們都能盡快休上假……”駐訓(xùn)結(jié)束后，王剛在“首長(zhǎng)信箱”中反映了自己的現(xiàn)實(shí)情況并提了建議。沒(méi)想到，4天之后，因駐訓(xùn)而推遲休假的42名官兵，第一時(shí)間被批準(zhǔn)休假，并由旅里統(tǒng)一為他們訂購(gòu)回家的火車(chē)票。

　　據(jù)該旅政委王淳介紹，為鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，他們除利用“首長(zhǎng)信箱”聽(tīng)取官兵意見(jiàn)外，還每月定期召開(kāi)雙向懇談會(huì)，及時(shí)傾聽(tīng)官兵心聲，同時(shí)請(qǐng)基層官兵對(duì)黨委機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部的履職盡責(zé)、服務(wù)態(tài)度等打分評(píng)價(jià)。據(jù)了解，僅最近一個(gè)月他們就妥善處理官兵合理訴求25項(xiàng)，受到官兵一致好評(píng)。

　　本報(bào)訊 袁擁軍、特約記者陳孟報(bào)道：“不用請(qǐng)假外出，不用排隊(duì)等候，在營(yíng)區(qū)就可辦理銀行業(yè)務(wù)，真是方便！”11月18日，廣州軍區(qū)某團(tuán)保障處門(mén)口，戰(zhàn)士黃繼拿著剛剛補(bǔ)辦的銀行卡很是興奮。原來(lái)，該團(tuán)為解決官兵外出辦理銀行業(yè)務(wù)不便的實(shí)際，積極協(xié)調(diào)駐地銀行進(jìn)營(yíng)區(qū)，為官兵提供“上門(mén)服務(wù)”。

　　該團(tuán)去年協(xié)調(diào)駐地銀行在營(yíng)區(qū)安裝了自動(dòng)取款機(jī)，可自動(dòng)取款機(jī)功能有限，有些業(yè)務(wù)還必須到銀行營(yíng)業(yè)廳辦理。“連隊(duì)外出名額有限，外出時(shí)間又較短，并且節(jié)假日正好是銀行營(yíng)業(yè)高峰期，有時(shí)候等辦完業(yè)務(wù)往往就到了歸隊(duì)時(shí)間。 ”黃繼對(duì)此深有感受。

　　上門(mén)服務(wù)讓難題不再難。記者在該團(tuán)保障處看到，各個(gè)營(yíng)連分批次進(jìn)行辦理，很好地避免了“塞車(chē)”，不一會(huì)兒就為4個(gè)連隊(duì)50多名官兵辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。“辦理銀行業(yè)務(wù)雖然是件小事，卻幫官兵解決了一個(gè)大麻煩。我們服務(wù)官兵既要有大手筆，也要有這樣的‘小動(dòng)作’！”該團(tuán)政委王立忠這樣說(shuō)道。

(來(lái)源:解放軍報(bào))