“鼠標(biāo)一點(diǎn),送貨上門。”近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)裂變式發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)大潮隨之沖擊軍營(yíng)。如何加道“防火墻”,科學(xué)規(guī)避網(wǎng)購(gòu)可能引發(fā)的失泄密等風(fēng)險(xiǎn),已成為各級(jí)普遍關(guān)注的一個(gè)課題。今年以來(lái),沈陽(yáng)軍區(qū)某旅采取多種措施規(guī)范官兵網(wǎng)購(gòu)行為,力求規(guī)避網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
給有害信息上把“鎖”
前不久,該旅保障部鄒助理網(wǎng)購(gòu)了不少奶粉、洗護(hù)液等婦嬰用品。沒想到從那以后,“推銷炮彈”滾滾襲來(lái),讓他不堪其擾。通信科參謀劉源分析后告訴他:“肯定是個(gè)人信息泄露了!網(wǎng)購(gòu)商品派送過(guò)程中,中轉(zhuǎn)、投送環(huán)節(jié)多,缺少保密監(jiān)管手段,送貨單上的個(gè)人信息很容易泄露,造成個(gè)人信息被惡意收集、出售,甚至形成非法販賣產(chǎn)業(yè)鏈。”
“如果官兵在網(wǎng)購(gòu)時(shí)暴露軍人身份和部隊(duì)番號(hào)等信息,訂單一旦落入別有用心的人之手,后果不堪設(shè)想。”旅政委汪占軍介紹說(shuō),為堵住這一漏洞,他們及時(shí)組織開展法制教育和“四反”教育,剖析了近年來(lái)地方發(fā)生的非法販賣個(gè)人信息案件,讓官兵認(rèn)識(shí)保護(hù)身份信息的重要性。他們嚴(yán)禁官兵在訂單上填寫部隊(duì)番號(hào)、部職別等涉密信息,在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)卡、預(yù)訂賓館及辦理銀行卡等,不得暴露軍人身份。同時(shí),建立郵包地址審查機(jī)制,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為予以嚴(yán)肅處理。
為網(wǎng)購(gòu)商品“提前安檢”
8月22日,該旅指揮連排長(zhǎng)周光陽(yáng)拿到網(wǎng)購(gòu)的鼠標(biāo)后,直接送到自動(dòng)化站進(jìn)行拆解檢查。檢查合格后,小周才將鼠標(biāo)帶回連隊(duì)。網(wǎng)購(gòu)商品經(jīng)檢查合格方可使用,這在全旅已經(jīng)成為一種慣例。
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,導(dǎo)致網(wǎng)上商戶的身份背景難以辨別,一些別有用心的人能夠根據(jù)郵寄地址查證軍人身份、部隊(duì)性質(zhì)等相關(guān)信息,就可以在商品派送前或運(yùn)輸途中嵌入竊聽器、攝像頭、定位器之類的微型竊密裝置,或者在手機(jī)、筆記本、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品上,預(yù)植“木馬”和“擺渡”病毒。這樣的電子產(chǎn)品帶到部隊(duì),無(wú)異于“定時(shí)炸彈”,極易發(fā)生失泄密。
為嚴(yán)防“變身木馬”進(jìn)軍營(yíng),該旅制定下發(fā)了《網(wǎng)購(gòu)商品檢查規(guī)定》,依托自動(dòng)化站建立檢查點(diǎn)嚴(yán)格檢查網(wǎng)購(gòu)商品。他們還嚴(yán)禁快遞人員進(jìn)入營(yíng)區(qū),收發(fā)室定期對(duì)商品包裝作集中銷毀處理,有效防止了失泄密案件發(fā)生。
對(duì)“網(wǎng)購(gòu)陷阱”早做預(yù)防
提起網(wǎng)購(gòu),自動(dòng)化站陳助理工程師就一肚子怨氣。不久前,陳助工網(wǎng)購(gòu)了一款照相機(jī),但拿到手后卻發(fā)現(xiàn),承諾贈(zèng)送的原裝電池變成了山寨電池,數(shù)次溝通維權(quán)未果后,陳助工給了差評(píng)。結(jié)果,商戶竟然使用“呼死你”軟件報(bào)復(fù)他。
以次充好、售后缺失、惡意詐騙……隨著官兵網(wǎng)購(gòu)次數(shù)的日益增多,種種侵犯消費(fèi)者權(quán)益的問題也隨之而來(lái),進(jìn)而引發(fā)一系列交易糾紛。網(wǎng)購(gòu)維權(quán)機(jī)制不完善、消費(fèi)者維權(quán)手段缺乏等,是網(wǎng)購(gòu)交易糾紛出現(xiàn)的主要原因,加之官兵外出不方便、打電話時(shí)間有限制,一旦碰到交易糾紛,維權(quán)就更難。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年以來(lái),該旅累計(jì)有8名官兵遇到交易糾紛。
為幫助官兵維護(hù)自身合法權(quán)益,該旅邀請(qǐng)駐地工商局工作人員為官兵介紹16種常見網(wǎng)購(gòu)“陷阱”及識(shí)別方法,圍繞商戶選擇、商品鑒別等方面為官兵傳授網(wǎng)購(gòu)技巧,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙;結(jié)合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,教授官兵如何正確處理交易糾紛,有禮有節(jié)維護(hù)合法權(quán)益。為防止官兵消費(fèi)過(guò)度,他們還將網(wǎng)購(gòu)適度教育納入經(jīng)常性思想教育之中,引導(dǎo)官兵樹立正確的消費(fèi)觀,建議官兵不在網(wǎng)上購(gòu)買較為昂貴的商品,避免造成損失。
(來(lái)源:解放軍報(bào))