本報訊 姜紅軍、羅治國報道:9月19日,青島警備區(qū)市北區(qū)人武部干部小宋到警備區(qū)機關財務部門報賬,僅用15分鐘就辦完了所有結算報銷業(yè)務。他感慨地說:“現(xiàn)在財務科辦理業(yè)務,真可謂熱情、快捷、高效。”這是該警備區(qū)財務科著力整改教育實踐活動中梳理出的作風問題,強化服務意識贏得的口碑。
在教育實踐活動中,該財務科自我剖析時查擺出為偏遠基層單位服務不到位,以及個別干部臉難看、事難辦等作風問題。為徹底糾改、提升服務質量,他們按照“基層至上、依法保障、規(guī)范操作、精準高效”的服務理念,為偏遠基層單位提供上門服務,并建立為基層服務質量考評制度和獎懲機制,在整改過程中自覺接受官兵監(jiān)督。
他們每月定期到偏遠基層單位提供財務政策法規(guī)咨詢,幫助解決基層單位在財務方面的實際困難。在新兵入伍、老兵退役時,安排專人深入基層連隊,對關乎士兵切身利益的生活待遇及相關經費發(fā)放的法規(guī)等進行宣傳講解。此外,他們還整理印制了《基層官兵待遇法規(guī)常用手冊》和《領導干部常用財經法規(guī)手冊》,開設陽光理財網頁,設立經費待遇公示平臺,對基層反映的難事急事做到心想到、力盡到、事辦到。
據了解,僅年初至今,該財務科就主動為基層辦理了20多件暖心事,受到基層官兵稱贊。
(來源:解放軍報)