炎炎烈日下，總政黃寺第一離職干部休養(yǎng)所所長張澎帶領工作人員，又一次來到老干部家中例行走訪。記者看到，隨行的醫(yī)護人員交到老干部手中的藥，按照中西藥分類、早中晚服用、飯前飯后服用標注，一一分好的紙袋上還用大字作了提示。

　　在張澎眼里，服務保障老干部，不能僅僅滿足于工作做了，更要事事做到精益求精。一天下午，一名老干部遺孀到所里辦事時不慎摔倒。張澎趕忙上前把老人扶起，事后還買了水果上門慰問。第二天，她組織人員把干休所所有入室臺階全部進行改造，并裝起防護欄，讓老干部多了一份安全保障。

　　這兩年，所里對4棟老舊樓房進行改造，還加裝了電梯。電梯剛裝好，張澎就掐著秒表，不厭其煩地一遍一遍乘坐電梯。隨后，她把電梯公司技術員請來，要求把一層升到頂層的時間調慢10秒。她解釋說，電梯速度太快，有可能會對患有心血管病的老干部造成不良影響。

　　這些年，所里為提高老干部的生活質量和健康指數想了很多辦法：開設了家庭病床，為老干部家中安裝緊急呼叫系統(tǒng)，醫(yī)護人員定期上門巡診，醫(yī)療救護車24小時待命……但張澎還是放心不下：如果老干部在外出期間出現(xiàn)意外怎么辦？

　　很快，老干部們都收到一部帶有“SOS”一鍵緊急呼叫功能的老年手機，被稱為“休干120”。每部手機通訊錄里，第一個名字就是張澎。為此，張澎還患上了小小的“強迫癥”，每天不時拿出手機看一看，防止漏接老干部電話。

　　真心映得夕陽紅，一枝一葉總關情。在干休所，記者隨處可見精心周到的服務細節(jié)：棋牌室、書畫室都配備了老花鏡、放大鏡、拐杖等；營院大門口，放置著購物手推車；每棟建筑前后和營院道路兩側，都安放了“歇腳椅”……

(來源:解放軍報)