本報訊 相雙喜、特約記者侯國榮報道：8月26日，蘭州軍區(qū)某團“修理大拿”、士官曾毅喜出望外：臨時性保障任務(wù)剛結(jié)束，休假時被提前召回的他就接到了機關(guān)補休假通知，還領(lǐng)到了第二次休假往返的差旅費。這是該團開展“滿分服務(wù)”，為官兵解難題、辦實事的一個縮影。

　　前不久，該團在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，機關(guān)還存在為兵服務(wù)“最后一公里”現(xiàn)象：基層官兵的休假率提升了，因公少假補休的問題卻鮮有問津；小散遠點配備辦公電腦了，網(wǎng)絡(luò)卻遲遲不能聯(lián)通政工網(wǎng)……對諸如此類的“半拉子”工程，基層官兵意見不小。

　　“為基層官兵服務(wù)，絕不能輸在‘最后一公里’上！”常委會上，該團團長張宏昌斬釘截鐵地表態(tài)。為此，該團機關(guān)推出了“滿分服務(wù)”,要求機關(guān)列在計劃表上的實事，必須每件都責任到人、一抓到底，確保官兵滿意。結(jié)合每月工作講評，對所辦實事進行拉單銷賬，鼓勵官兵網(wǎng)上點評打分，提出批評意見。

　　據(jù)了解，機關(guān)推行“滿分服務(wù)”以來，向基層官兵承諾解決的24件實事，件件辦到官兵心坎上，贏得一致好評。

　　本報訊 馬驍、張文韜報道：今天官兵吃什么，吃得滿意不滿意？以前，這些情況只有到現(xiàn)場才能了解掌握，而現(xiàn)在，只要登錄“空軍飲食文化工作網(wǎng)站”就可一目了然。在第二批教育實踐活動中，空軍某部在機關(guān)與基層之間積極搭建互動互通“連心橋”，把為兵服務(wù)落到實處。

　　年初以來，該部通過為特體官兵訂制個人服裝、開通服務(wù)熱線電話、組織“大師名師下基層”巡回服務(wù)等活動，為基層官兵調(diào)換、維修各類服裝3300多套（件），接聽、答復(fù)各類問題400多條，培訓(xùn)技術(shù)骨干3600多人次，為全空軍700多名身高在1.9米以上的官兵量身定做了個人服裝。

　　為防止解決問題“一陣風”現(xiàn)象發(fā)生，他們先后制定下發(fā)《加強空軍軍需行業(yè)風氣建設(shè)十項措施》，規(guī)范完善服裝發(fā)放“直達配送”保障模式和“五級責任制”，落實《厲行節(jié)約反對浪費十項措施》，努力打造行業(yè)新風。通過狠抓作風建設(shè)，基層部隊服裝不合體、調(diào)號難的少了；伙食不滿意、隨意浪費的少了；搞“樣板工程”為迎接檢查的少了，行業(yè)系統(tǒng)風氣為之一新。

(來源:解放軍報)