張文瑾：解放軍第三○二醫(yī)院軍人肝病診療中心及老年肝病診療中心主任，主任醫(yī)師，全軍老年專業(yè)委員會常務(wù)委員、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會慢性肝病組委、中央保健專家、中華醫(yī)學(xué)會北京醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故鑒定專家、全軍藥品評審委員會委員、《人民軍醫(yī)》雜志編委。

先后承擔(dān)國家及軍隊科研課題多項，發(fā)表學(xué)術(shù)論文40余篇，主編及參編專著多部，主編《呵護肝臟》及《軍隊肝病患者康復(fù)指導(dǎo)手冊》等書。多次獲得軍隊科技進(jìn)步及醫(yī)療成果獎。

這是一個忙碌依舊的上午，解放軍第三○二醫(yī)院（以下簡稱三○二醫(yī)院）軍人肝病診療中心來了一對年輕夫妻，因為前段時間他們的父親生病住進(jìn)了軍人肝病診療中心，受到該中心主任張文瑾和醫(yī)護人員的“特殊”照顧，身體康復(fù)很快，這一次是應(yīng)老人安排專程前來表示感謝。

記者得知，該對夫妻口中的父親，已經(jīng)88歲高齡，是一位老革命軍人，因黃疸型肝炎住院接受治療。住院期間，得到了張文瑾及其科室人員細(xì)心周到的服務(wù)。在他出院時，張文瑾還悉心叮囑出院后注意事項，還不忘贈送他科普手冊。

王大爺回家后，就問兒子、媳婦是不是“托關(guān)系”了？醫(yī)生平時工作都那么忙，有時為了一點小事，下了班后還要特意趕過來看看病情的發(fā)展情況，肯定只有“關(guān)系戶”才能有這樣的待遇。

“ 這是我們正常的工作流程。”張文瑾說，他們經(jīng)常接待這樣的患者家屬，都說照顧的太好了。

想患者之所想，急患者之所急，也已然成為該中心每一位工作人員的一種習(xí)慣，更是他們對自己嚴(yán)格要求的體現(xiàn)。

為病患：“嘮叨”醫(yī)生嘔心瀝血

從醫(yī)20多年來，張文瑾收到了太多的感謝。因為每天都要接診大量的患者，特別是門診病人，每半天30個，而且每個病人接診的時間一般不會少于8分鐘。張文瑾通常忙得連抬頭的時間都沒有，常常到下午六七點，幾乎讓她體力透支。“門診時間太緊，是最辛苦的，我感覺自己積累的能量很大一部分用在了出門診。”

張文瑾告訴記者，門診最累的是接診外地患者。由于許多地方的診斷水平參差不齊，外地患者通常都到很多家醫(yī)院做過很多次檢查，因此一般來看病會帶著大量的資料。“甚至幾年前的診斷資料都有，堆在我面前厚厚的一大摞。這些病人一般心里都非常忐忑不安，我只希望能給他們帶去些許的安心感。”張文瑾耐心地聽取患者的病情，有時候患者情緒不穩(wěn)，她還要千方百計地安撫，讓他們重拾信心。在仔細(xì)斟酌病情，給患者判定治療方案后，又擔(dān)心患者回鄉(xiāng)后弄不清楚，就一遍遍給患者叮囑用藥事項。“這個藥是這樣子用，……記住了嗎？這種藥一定不能隨意停，要堅持吃到下次復(fù)查，有什么狀況隨時來診，不知我說明白了嗎？”張文瑾不厭其煩地重復(fù)著。

“張主任面對病人顯得很嘮叨，把病人當(dāng)小孩了，巴不得把自己心窩子都掏出來。”門診的劉護士說，她周四門診時間本來是上午半天的，可通常都在辦公室待一整天。有時下午5點鐘開完會，她馬上就趕回去看患者上午的檢查結(jié)果。她一直說病人從外地趕來看病花費高，盡量讓他們當(dāng)天就弄完，住一晚多花錢。“有時候看到她勞累得樣子，我們都很心疼。”劉護士動情地說著。

為了讓一些經(jīng)濟困難的患者節(jié)省費用，規(guī)定的號沒有了，張文瑾就讓患者們只掛普通專家門診，這意味著張文瑾得加診。因此，她通常會一坐診就連續(xù)要工作好幾個小時。“患者高于一切，只有看到他們安心的神情，這樣我心里才踏實。”張文瑾笑著說，她笑得那么燦爛，笑得那么幸福。試問她兩鬃為誰熬成霜？一回首，只有淚水濕了眼眶。

重本職：全力以赴盡職責(zé)

每當(dāng)華燈初放之時，正是家家戶戶最溫馨的時刻，家人或是共進(jìn)晚餐，或是圍坐電視機旁，或是輕松閑敘。然而，對于張文瑾而言，卻是另一番景象：或是正在病房指揮著醫(yī)生護士搶救著病危的患者；或是組織著疑難病例的大討論。正因為如此，張文瑾與家人團聚的時間太少。這些年來，她把全部的精力都放在科室的建設(shè)上，把所有的愛都傾注在患者的身心健康上。

“醫(yī)生是個特殊服務(wù)行業(yè)，患者把性命交到你手上，這樣的信賴是辜負(fù)不得的。”張文瑾鄭重地說，自己的職業(yè)關(guān)系著一個家庭的幸福，推己及人，不容許出現(xiàn)一絲懈怠。這是一份厚重的責(zé)任，同時更是自己灌注全部心力追尋的價值所在。張文瑾從小的理想就是做一名軍醫(yī)，她崇拜老革命軍人身上無私無畏的革命精神，又被醫(yī)生悲天憫人、挽救生命奇跡的情懷所感動。但張文瑾絕沒有想到自己會來到這個“傳染世界”，她跟許多人一樣，初接觸傳染病的時候還困惑了一段時間。然而在跟病人的接觸中，張文瑾發(fā)現(xiàn)這些病人更需要關(guān)懷，看到他們惶恐不安地進(jìn)院，又滿懷希望出院的神情，張文瑾找到了自己的專業(yè)價值：還有什么是比清除傳染，還患者一個寧凈自信、充滿陽光的身心，更好的事業(yè)呢？

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，這句話是張文瑾醫(yī)者情懷的真實寫照，也是她一直奉行的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“善待病人”是她的口頭禪，她不斷地告訴身邊的同事，要盡醫(yī)生的本職，對于那些還有希望的病人，全力以赴；即使醫(yī)學(xué)上已經(jīng)無法挽救的病人，也要盡力減輕他們的痛苦，給他們送去人間的溫暖。“視病人如親人不是口號，而是行動。”張文瑾總這樣教育醫(yī)務(wù)人員，盡可能為病人提供方方面面的關(guān)愛和幫助。

采訪時，張文瑾給記者看了一張小嬰兒的照片，那是她曾經(jīng)救治的一位年輕女患者的孩子，本來對生活絕望的人，在張文瑾無微不至的幫助下，結(jié)婚生了孩子，給她寄了照片，希望跟她分享自己的喜悅。看著照片里那洋溢著幸福的笑臉，張文瑾的嘴角勾起了一個最美的弧度，“這也是我幸福的記憶，在與患者的互動中，他們也帶給我感動，讓我的思想得到升華。”張文瑾如是說。

勤科普：探索科研不停歇

22歲，張文瑾大學(xué)一畢業(yè)就走進(jìn)這個與病毒和細(xì)菌打交道的“傳染世界”。從此，她全身心地投入到與病魔的戰(zhàn)斗中。為了讓患者早日康復(fù)，張文瑾努力鉆研，將自己磨礪成一把鋒利的“手術(shù)刀”，攻克了一個又一個難關(guān)。

老年病毒性肝病因患者常伴有糖尿病、高血壓等多種合并癥，加之患者年老體弱，所以老年肝病的抗病毒治療，尤其是干擾素抗病毒治療風(fēng)險高、問題多，有些醫(yī)務(wù)人員害怕承擔(dān)風(fēng)險，診治較為棘手。張文瑾主動挑起重?fù)?dān)，帶領(lǐng)同事查閱大量資料，研究典型病例，并對數(shù)百例65歲以上老年患者的病情進(jìn)行潛心研究分析。同時，她還利用業(yè)余時間參加關(guān)于老年病的培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)治療老年病的方法，保障老年患者診療安全。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過無數(shù)個日夜的辛勞，張文瑾和她的同事們終于摸索出一套科學(xué)、安全有效的老年肝病抗病毒治療方案，使老年肝病患者的診治水平上了一個新臺階，成功救治多例合并老年病的肝病患者。研究成果多次獲得軍隊科技進(jìn)步獎、醫(yī)院科技創(chuàng)新獎。

“病人的微笑滋潤著我們的心田，而對于我來說，最重要的還是能為病人真正解決問題，解除病痛。”為提高醫(yī)務(wù)人員的診治水平，張文瑾帶領(lǐng)隊伍，強化素質(zhì)，不斷組織集體“充電”。并建立“學(xué)習(xí)日”制度，增強醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)意識、進(jìn)取意識和憂患意識，掌握醫(yī)學(xué)前沿知識。近年來，她帶領(lǐng)科室醫(yī)務(wù)人員主編或參編專著10余本，發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)百篇，先后兩次在全院醫(yī)生業(yè)務(wù)及英語統(tǒng)考中獲團體第一名；科室連續(xù)多年被醫(yī)院評為“先進(jìn)科室”，并榮立集體三等功1次。面對這些成績和榮譽，張文瑾并沒有滿足，她說：“抗病魔之路難且長，探索的腳步永不能停止。”

泰戈爾說，愛是理解的別名；但丁說，愛是美德的種子。張文瑾的愛沒有說出華麗的篇章，因為她停不下腳步詠嘆，永遠(yuǎn)在奔波，回頭也只會說一句：病人需要我。但她的行動是跳躍著的音符，譜出了最美的愛的樂章。 

（302醫(yī)院供稿）